E A VERTIGINOSA EXPANSÃO
Depois de “inventada” a mala direta como principal canal de
vendas, e o apoio dos Bancos associados, rapidamente atingimos 1 milhão de
cartões.
Mas isso somente foi possível graças a outra “invenção” da
época: importamos dos EUA o conceito e a técnica do Credit Scoring.
Até então, a aprovação de um cartão, ou de uma conta, era
sujeita à análise exaustiva por parte de analistas de crédito tradicionais, que
verificavam patrimônio, renda, histórico de cada individuo, candidato a um
crédito em torno de mil reais...isso como se pode imaginar levava semanas, e as
pilhas de propostas sob análise aumentava cada vez mais.
O Credit Scoring, trazido dos Estados Unidos por uma equipe
chefiada por Claudio Alvarenga e Alberto Rios, revolucionou tudo isso: através
de uma pontuação (“scoring”) estatisticamente validada, conseguíamos selecionar
os bons e os maus riscos de crédito. Vejam, nenhuma mágica nisso: era
simplesmente uma aposta ,quanto mais pontos o individuo tivesse, maior a
probabilidade de ele ser um bom risco e crédito, e vice versa. Era só uma
questão de selecionar um “ponto de corte” e ...apostar !
Bem, a partir dai o processo de aprovação (ou não) de uma
conta caiu de semanas para...minutos! E os melhores apostadores rapidamente
apareceram, e cresceram. E a Credicard, com isso, assumiu de vez a liderança do
mercado.
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